Support

Hur kan vi hjälpa?

För appärenden, konto, minne, Explain-bilder eller röstproblem kan du kontakta support. Skicka inte känsliga uppgifter om du inte behöver.

Vanliga frågor

Nej. Gennay kan ge stöd, struktur och nästa steg, men ersätter inte vård eller professionell hjälp.

Ja. Fråga fritt är byggt för frågor utan personlig minnesanvändning.

I appen finns Mina bilder för Explain-infografiker som skapats av Gennay.

Prata med Gennay öppnar röstytan där den är aktiverad. Om röst inte kopplar upp eller känns otydlig finns textchatten som trygg fallback.